BUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION – BUSINESS DEVELOPPEMENT ET MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT

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Diplôme
BAC+3
Niveau d'entrée
BAC
Durée
3 ans
Diplômant
Oui
Lieux
Campus Jean-Henri Fabre - IUT
Régime d'étude
Initial, Continu
Stage
Oui
Secteur
Commerce, distribution, vente - Communication, marketing

Présentation

Domaine : Institut Universitaire de Technologie

Description : L'IUT d'Avignon Université est installé sur le campus Jean-Henri Fabre et accueille 550 étudiants dans une structure à la fois fonctionnelle et à dimension humaine depuis 30 ans. Son implantation au centre du Technopôle Agroparc favorise la réussite professionnelle de ses étudiants et participe à l'économie régionale. L'IUT comprend 4 départements et délivre 4 bachelors universitaires de technologie (BUT), proposés en apprentissage en 3ème année et 2 diplômes universitaires (DU). Le bachelor universitaire de technologie se prépare en 3 ans et confère à ses titulaires le grade de licence. Il est aligné sur les standards internationaux et facilite les échanges avec les universités étrangères.

Directeur-trice : Anne Maurand-Valet

Equipe enseignante et du laboratoire

Cliquer ici pour visiter la page de la formation TC sur le site de l'IUT

Anne MAURAND-VALET
Lionel AYGON
Valérie BLIN
Romain FARELLACCI
Marthe LUCAS
David PASTORELLI
Pascal QUIDU
Jean-Christophe SEVIN
Chrissoula TSIKNAKI
Sylvie VIALA
Schéma de la mention

Admission

Conditions d'admission

La 3ème année du BUT Technique de commercialisation, parcours business développement et management de la relation client (BDMRC) ou parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat (MDEE) est accessible aux :

- BTS MCO
- BTS NDRC
- Équivalent BAC +2 ou BAC+3 justifiant d'un parcours motivé.

Cliquer ici pour candidater à cette formation sur le site de l'IUT

Parcours et niveaux

Les maquettes sont publiées sous réserve de validation par la Commission de la formation et de la vie universitaire (CFVU) et peuvent faire l’objet de modifications.

BUT1 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Responsable : Chryssoula Tsiknaki Voir le courriel

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-2201 UE1 MARKETER Volume horaire : 152.00 Coefficients : 15.00 Crédits : 10.00
I-E05-2301 RESSOURCES ET CULTURE NUMERIQUES - 1 Volume horaire : 8.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2302 ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L'ENTREPRISE Volume horaire : 10.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2303 EXPRESSION, COMMUNICATION ET CULTURE - 1 Volume horaire : 6.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2304 LANGUE A ANGLAIS DU COMMERCE - 1 Volume horaire : 12.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2305 LANGUE B DU COMMERCE - 1 Volume horaire : 12.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2306 TECHNIQUES QUANTITATIVES ET REPRESENTATIONS - 1 Volume horaire : 12.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-E05-2307 FONDAMENTAUX DU MARKETING ET COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Volume horaire : 28.00 Coefficients : 2.50 Crédits :
I-E05-2308 ETUDES MARKETING - 1 Volume horaire : 10.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2309 ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE DE L'ENTREPRISE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2310 ROLE ET ORGANISATION DE L'ENTREPRISE SUR SON MARCHE Volume horaire : 14.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2311 ELEMENTS FINANCIERS DE L'ENTREPRISE Volume horaire : 7.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2312 PPP - 1 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2313 SAE 1.01 MARKETING S1 Volume horaire : 20.00 Coefficients : 6.00 Crédits :
I-E05-2314 PORTFOLIO Volume horaire : 5.00 Coefficients : Crédits :
I-U05-2204 UE2 VENDRE Volume horaire : 87.00 Coefficients : 14.00 Crédits : 10.00
I-E05-2315 FONDAMENTAUX DE LA VENTE Volume horaire : 28.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-E05-2321 INITIATION A LA CONDUITE DE PROJET Volume horaire : 6.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2316 SAE 1.02 VENTE S1 Volume horaire : 15.00 Coefficients : 6.00 Crédits :
I-E05-2317 PORTFOLIO Volume horaire : Coefficients : Crédits :
I-U05-2205 UE3 COMMUNIQUER Volume horaire : 109.00 Coefficients : 12.50 Crédits : 10.00
I-E05-2318 FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2319 SAE 1.03 COMMUNICATION COMMERCIALE S1 Volume horaire : 20.00 Coefficients : 5.00 Crédits :
I-E05-2320 PORTFOLIO Volume horaire : Coefficients : Crédits :

Responsable : Chryssoula Tsiknaki Voir le courriel

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-2214 UE1 MARKETER Volume horaire : 150.50 Coefficients : 15.00 Crédits : 10.00
I-E05-2362 GESTION ET CONDUITE DE PROJET Volume horaire : 5.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2363 EXPRESSION, COMMUNICATION ET CULTURE - 2 Volume horaire : 8.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2364 RESSOURCES ET CULTURE NUMERIQUES - 2 Volume horaire : 7.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2365 COUTS, MARGES ET PRIX D'UNE OFFRE SIMPLE Volume horaire : 6.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2366 RELATIONS CONTRACTUELLES COMMERCIALES Volume horaire : 7.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2367 LANGUE A - ANGLAIS DU COMMERCE - 2 Volume horaire : 8.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2368 LANGUE B DU COMMERCE - 2 Volume horaire : 8.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2369 MARKETING MIX Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2370 CONNAISSANCE DES CANAUX DE COMMERCIALISATION ET DISTRIBUTION Volume horaire : 14.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2371 ETUDES MARKETING - 2 Volume horaire : 18.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-E05-2372 TECHNIQUES QUANTITATIVES ET REPRESENTATIONS - 2 Volume horaire : 8.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2373 PPP - 2 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2374 SAE 2.01 MARKETING S2 Volume horaire : 28.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-E05-2375 PROJET TRANSVERSE Volume horaire : 26.50 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2376 PORTFOLIO Volume horaire : 1.50 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2377 STAGE Volume horaire : Coefficients : 1.00 Crédits :
I-U05-2217 UE2 VENDRE Volume horaire : 143.00 Coefficients : 14.00 Crédits : 10.00
I-E05-2378 PROSPECTION ET NEGOCIATION Volume horaire : 25.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-E05-2379 PSYCHOLOGIE SOCIALE Volume horaire : 10.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2380 SAE 2.02 VENTE S2 Volume horaire : 20.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-U05-2218 UE3 COMMUNIQUER Volume horaire : 130.00 Coefficients : 12.00 Crédits : 10.00
I-E05-2383 MOYENS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.50 Crédits :
I-E05-2387 SAE 2.03 COMMUNICATION COMMERCIALE S2 Volume horaire : 17.00 Coefficients : 2.00 Crédits :

BUT2 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Responsable : Christel Brun-Franc Voir le courriel

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-2271 UE 3.1 : MARKETER Volume horaire : 116.00 Coefficients : 17.00 Crédits : 6.00
I-E05-2401 MARKETING MIX-2 Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2402 ETUDES MARKETING-3 Volume horaire : 21.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-E05-2403 ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE INTERNATIONAL Volume horaire : 15.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2404 DROIT DES ACTIVITES COMMERCIALES-1 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2405 TECHNIQUES QUANTITATIVES ET REPRESENTATIONS-3 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2406 TABLEAU DE BORD COMMERCIAL Volume horaire : 7.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2407 PSYCHOLOGIE SOCIALE DU TRAVAIL Volume horaire : 12.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2408 ANGLAIS APPLIQUE AU COMMERCE-3 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2409 LVB APPLIQUEE AU COMMERCE-3 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2410 RESSOURCES ET CULTURE NUMERIQUES-3 Volume horaire : 4.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2411 EXPRESSION COMMUNICATION CULTURE-3 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2412 PPP-3 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2413 SAE DEMARCHE DE CREATION OU DE REPRISE D'ENTREPRISE Volume horaire : 7.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2414 SAE PILOTAGE D'UN PROJET EN DEPLOYANT LES TC Volume horaire : 12.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2415 PORTFOLIO S3 Volume horaire : 2.00 Coefficients : Crédits :
I-U05-2272 UE 3.2 : VENDRE Volume horaire : 68.00 Coefficients : 14.00 Crédits : 6.00
I-E05-2416 ENTRETIEN DE VENTE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.50 Crédits :
I-U05-2273 UE 3.3 : COMMUNIQUER Volume horaire : 68.00 Coefficients : 14.00 Crédits : 6.00
I-E05-2417 PRINCIPES DE LA COMMUNICATION DIGITALE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 2.50 Crédits :
I-U05-2274 UE 3.4 : PARCOURS Volume horaire : 51.00 Coefficients : 10.50 Crédits : 6.00
I-E05-2418 MARKETING B2B Volume horaire : 13.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2419 SAE DEVELOPPEMENT D'UNE EXPERTISE COMMERCIALE BASEE SUR LE DIAGNOSTIC Volume horaire : 18.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-U05-2275 UE 3.5 : PARCOURS Volume horaire : 53.00 Coefficients : 10.50 Crédits : 6.00
I-E05-2420 FONDAMENTAUX DE LA RELATION CLIENT Volume horaire : 15.00 Coefficients : 2.00 Crédits :

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-2276 UE 4.1 : MARKETER Volume horaire : 69.00 Coefficients : 10.00 Crédits : 6.00
I-E05-2422 STRATEGIE MARKETING Volume horaire : 15.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-E05-2423 DROIT DU TRAVAIL Volume horaire : 3.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2424 ANGLAIS APPLIQUE AU COMMERCE-4 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-E05-2425 LVB APPLIQUEE AU COMMERCE-4 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-2426 EXPRESSION COMMUNICATION CULTURE-4 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2427 STAGE.BDMRC Volume horaire : 2.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2428 SAE EVALUATION DE LA PERFORMANCE DU PROJET EN DEPLOYANT LES TECHNIQUES Volume horaire : 30.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2429 SAE PILOTAGE COMMERCIAL D'UNE ORGANISATION Volume horaire : 5.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-2430 PORTFOLIO-S4 Volume horaire : 5.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-U05-2277 UE 4.2 : VENDRE Volume horaire : 68.00 Coefficients : 10.00 Crédits : 6.00
I-E05-2431 NEGOCIATION : ROLE DU VENDEUR ET DE L'ACHETEUR Volume horaire : 14.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-U05-2278 UE 4.3 : COMMUNIQUER Volume horaire : 68.00 Coefficients : 10.00 Crédits : 6.00
I-E05-2432 CONCEPTION D'UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION Volume horaire : 14.00 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-U05-2279 UE 4.4 : PARCOURS Volume horaire : 47.00 Coefficients : 11.00 Crédits : 6.00
I-E05-2433 FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE Volume horaire : 19.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-2434 SAE ELABORATION D'UN PLAN D'ACTIONS COMMERCIAL ET RELATIONNEL Volume horaire : 10.00 Coefficients : 2.50 Crédits :
I-E05-2436 PPP-4 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-U05-2280 UE 4.5 : PARCOURS Volume horaire : 53.00 Coefficients : 11.00 Crédits : 6.00
I-E05-2435 RELATION CLIENT OMNICANAL Volume horaire : 24.00 Coefficients : 2.00 Crédits :

BUT3 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

Responsable : Romain Farellacci Voir le courriel

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-3301 UE 5.1 : MARKETER Volume horaire : 92.50 Coefficients : 17.50 Crédits : 8.00
I-E05-7700 STRATEGIE D'ENTREPRISE Volume horaire : 19.50 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-E05-7701 FINANCEMENT ET REGULATION DE L ECONOMIE Volume horaire : 15.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-7702 DROIT DES ACTIVITES COMMERCIALES Volume horaire : 8.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-7703 ANALYSE FINANCIERE Volume horaire : 8.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-7704 ANGLAIS APPLIQUE AU COMMERCE-5 Volume horaire : 4.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-7705 LVB APPLIQUEE AU COMMERCE-5 Volume horaire : 4.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-7706 EXPRESSION COMMUNICATION CULTURE-5 Volume horaire : 10.00 Coefficients : 1.00 Crédits :
I-E05-7707 PPP-5 Volume horaire : 2.50 Coefficients : 0.50 Crédits :
I-E05-7708 PORTFOLIO Volume horaire : 1.50 Coefficients : Crédits :
I-E05-7709 SAE MISE EN OEUVRE ET PILOTAGE DE LA STRATEGIE D UNE ENTREPRISE Volume horaire : 20.00 Coefficients : 7.00 Crédits :
I-U05-3302 UE 5.2 : VENDRE Volume horaire : 74.50 Coefficients : Crédits : 8.00
I-E05-7710 NEGOCIER DANS DES CONTEXTES SPECIFIQUES Volume horaire : 16.50 Coefficients : 3.00 Crédits :
I-U05-3303 UE 5.3 : BUSINESS DEVELOPPEMENT Volume horaire : 73.00 Coefficients : 15.50 Crédits : 7.00
I-E05-7711 RCN APPLIQUE AU BUSINESS DEVELOPPEMENT ET AU MANAGEMENT DE LA RELATION Volume horaire : 8.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-7712 DEVELOPPEMENT DES PRATIQUES MANAGERIALES Volume horaire : 15.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-7713 PILOTAGE DE L EQUIPE COMMERCIALE Volume horaire : 18.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-U05-3304 UE 5.4 : RELATION CLIENT Volume horaire : 76.00 Coefficients : 16.50 Crédits : 7.00
I-E05-7714 MANAGEMENTS DE LA VALEUR CLIENT Volume horaire : 18.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-7715 MARKETING DES SERVICES Volume horaire : 18.00 Coefficients : 3.00 Crédits :

Responsable : Romain Farellacci Voir le courriel

Code
Enseignements et Unités d'enseignements
Volume horaire
Coefficient
ECTS
I-U05-3306 UE 6.1 : MARKETER Volume horaire : 21.00 Coefficients : 5.00 Crédits : 5.00
I-E05-7721 STRATEGIE D'ENTREPRISE-2 Volume horaire : 15.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-E05-7722 PORTFOLIO-6 Volume horaire : 3.00 Coefficients : 2.00 Crédits :
I-E05-7723 STAGE/ALTERNANCE Volume horaire : 3.00 Coefficients : 4.00 Crédits :
I-U05-3307 UE 6.2 : VENDRE Volume horaire : 15.00 Coefficients : 5.00 Crédits : 5.00
I-E05-7724 NEGOCIER DANS DES CONTEXTES SPECIFIQUES-2 Volume horaire : 9.00 Coefficients : 1.50 Crédits :
I-U05-3308 UE 4.3 : BUSINESS DEVELOPPEMENT Volume horaire : 27.00 Coefficients : 10.00 Crédits : 10.00
I-E05-7725 MANAGEMENT DES COMPTES-CLE (KAM) Volume horaire : 21.00 Coefficients : 4.00 Crédits :
I-U05-3309 UE 4.4 : RELATION CLIENT Volume horaire : 21.00 Coefficients : 10.00 Crédits : 10.00
I-E05-7726 NOUVEAUX COMPORTEMENTS DES CLIENTS Volume horaire : 15.00 Coefficients : 4.00 Crédits :

Débouchés

Devenir des diplômés : Cliquer ici pour visiter la page de la formation TC sur le site de l'IUT

Le département Techniques de Commercialisation prépare à des fonctions d'encadrement dans les services commerciaux des entreprises de production, de distribution ou de services. Il permet aux étudiants d'acquérir une formation supérieure à caractère opérationnel dans des domaines aussi variés que la vente, la distribution, la promotion, la publicité, les études de marché, le commerce international.

Il a donc vocation à former des professionnels qui sauront s'adapter à toutes les situations liées à la vente, quel que soit le domaine d'activité de l'entreprise.

En savoir plus

Contact

Renseignements pratiques
Institut Universitaire de Technologie

Site Agroparc - BP 61207

337 CHEMIN DES MEINAJARIES

84911 AVIGNON CEDEX 9

Tel. :04 90 84 38 04
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